VISIONCARMA
Sistema de gestión de operaciones empresariales
VisionCarma es un sistema integral de gestión de proveedores y fuerza laboral basado en la web para gestionar las operaciones de su equipo interno o de soporte desde una única plataforma. Este sistema centralizado impulsado por herramientas como CakePHP, JQuery, CSS, Html, OFC Chart le brinda una vista holística y optimizada con información transparente de soporte en vivo. VisionCarma lo ayuda a planificar, pronosticar, programar y realizar un seguimiento de los trabajadores para una mejor alineación y productividad. Esta infraestructura basada en la nube incluye características únicas como información de facturación, facturas pasadas y actuales, estado de pago, etc. y lo ayuda a lograr una mayor eficiencia que afecta los costos, la fuerza laboral y la fuerza laboral extendida. Esta excelente solución basada en la nube ofrece diversas herramientas y ayudas visuales interactivas para ayudarlo a mantenerse en contacto con su equipo técnico a través de chat o correo electrónico en cualquier momento del día.
Módulos VisionCarma
Gestión de clientes
Base de datos y gestión de clientes fusionadas con asesoramiento inteligente que elimina las conjeturas a la hora de desarrollar su negocio.
Jefe de operaciones
Aumente la eficiencia operativa, reduzca los errores de proceso y aumente el retorno de la inversión.
Gestión de la calidad
VisionCarma permite a las organizaciones practicar un control de calidad tanto proactivo como reactivo con énfasis en la mejora continua.
Gestión financiera
Nuestra solución puede ayudarle a obtener una vista integrada de sus funciones financieras, aprovechar información sobre el rendimiento en tiempo real y cerrar los libros de forma rápida y precisa.
Gestión de recursos humanos
Automatización eficiente de los procesos de RRHH para pequeñas y grandes empresas.
Informes de gestión
Obtenga una visión en profundidad del funcionamiento de su empresa con paneles para la alta dirección y RR.HH.
Explorar las características del módulo
Módulo de RRHH
El módulo de Recursos Humanos le ayuda a gestionar su activo más valioso: su personal: contratación, reclutamiento, vacaciones, bajas por enfermedad, solicitudes de días libres, detalles de incorporación y relevo, control de acceso basado en IP y seguimiento de inicio de sesión de los empleados. ¡Todo esto en un solo módulo! ¿Qué más puedes pedir?
Beneficios
- Reduzca los gastos generales de recursos humanos en 50%
- Mejorar la eficiencia general
- Costos de reducción
La gestión de la información de los empleados es una parte fundamental de cualquier organización. ¿Por qué no simplificarlo?
- Base de datos de empleados
- Detalles de unión y alivio
- Aprobaciones de usuario, permisos y acceso remoto
- Control de acceso basado en IP e IP permitidas
- Seguimiento de inicio de sesión de usuario y alertas para inicios de sesión tardíos
¿El seguimiento de las hojas se está convirtiendo en un dolor constante? El panel de permisos se encarga de ello siguiendo una cadena múltiple
Enfoque: Recursos Humanos, Empleados, Gerentes, ¡todos tienen sus paneles de control separados! ¿Qué se puede hacer?
Bueno, aquí hay una breve lista.
- Aprobaciones de licencias configuradas personalizadas
- Capacidad para configurar/personalizar los niveles de aprobación de licencias
- Dejar informes resumidos
- Llevar adelante hojas
- Informes de pérdida de pago
La gestión de personal permite gestionar los detalles del personal, la información laboral y los detalles salariales con desintegraciones, ¡una tarea realmente fácil! Tiene buenas opciones de búsqueda y filtrado para ver fácilmente los datos de una organización grande, de modo que ahorre tiempo.
- Administrar personal
- Agregar personal
- Editar personal
Módulo de medición del desempeño
- Incrementar la eficiencia de la fuerza laboral mediante 80%
- Destaca la eficacia operativa
- Proceso simplificado para la gestión de incentivos
- El gráfico de desempeño muestra la lista completa de empleados que se encuentran en diferentes categorías de desempeño.
- La visibilidad de la curva de campana se vuelve mucho más fácil usando el gráfico.
- Además, se pueden tomar medidas correctivas para que las personas con bajo rendimiento obtengan un mejor porcentaje la próxima vez.
- El informe PI del equipo se puede utilizar para analizar el desempeño del equipo dentro de una organización.
- Los factores que obstaculizan el desempeño de un equipo en particular se pueden analizar y presentar a los respectivos gerentes de proyecto.
- Se puede analizar la puntuación del Índice de Satisfacción del Cliente de todos los equipos. Esto ayuda a retener mejor a los clientes al comprender la causa raíz de los problemas que ocurren en el proyecto.
- El informe de puntuación PI individual ofrece una visión interna del desempeño de un empleado dentro de los criterios establecidos para analizar el desempeño.
- La tendencia de PI es una parte útil del informe de PI, donde puede ver el desempeño del empleado en los últimos tres meses.
Los KPI se pueden definir para cada vertical, como RRHH, BD, Ventas u Operaciones, y los altos directivos asignan los KPI con ponderaciones variadas basadas en las responsabilidades principales y las áreas que están impulsando. Esto se puede vincular a PI o incluso rastrear por separado. Las características aquí incluyen
- Definir KPI's para cada vertical.
- Defina el rendimiento y el peso de referencia para cada uno.
- Asigne gerentes/personal a estos KPI.
- Asigne calificaciones mensuales o trimestrales para estos KPI.
- Realice un seguimiento de las tendencias de KPI para tomar medidas adicionales.
El módulo de comentarios técnicos le ayuda a comprender qué se espera que hagan los técnicos. Puede evaluar la tecnología en función del nivel de rendimiento que muestran en su trabajo de rutina. Las características incluyen
- Formularios de comentarios personalizados basados en el equipo.
- Formulario de comentarios personalizado para cada nivel tecnológico en el mismo equipo.
- Programación de comentarios y alertas.
- Seguimiento de comentarios.
- Informes de comentarios para equipos y técnicos.
La retroalimentación de 360 grados abre las evaluaciones del desempeño de los empleados a una mayor profundidad y amplitud de retroalimentación. Esta visión completa del desempeño proporciona más información para el coaching y el desarrollo y garantiza evaluaciones más precisas, efectivas y justas.
- Desarrollar retroalimentación integral: incorporar revisión por pares y evaluaciones ascendentes para retroalimentación en todos los niveles.
- Obtenga una perspectiva holística del desempeño: obtenga comentarios de los empleados, jerarquías o departamentos y obtenga una visión más amplia.
- Identifique fortalezas y debilidades ocultas: identifique habilidades, brechas de competencia, impulsores de recompensas y otras tendencias de desempeño.
- Utilice presupuestos de compensación limitados de manera efectiva: tome decisiones salariales con comentarios válidos, objetivos y anónimos para obtener una perspectiva sincera.
Módulo de Operaciones
- Lograr el éxito de la misión reduciendo costos
- Fortalecimiento de las operaciones y mejora de la prestación de servicios
WorkManager de VisionCarma es la interfaz para que el personal registre fácilmente sus tareas diarias, administre las tareas asignadas y vea el historial diario.
Manténgase siempre en contacto con datos actualizados de los proyectos. El seguimiento del proceso, los próximos plazos, los registros de trabajo y los hitos nunca ha sido tan fácil. Es un entorno unificado integrado para la colaboración y comunicación en equipo en proyectos y procesos.
Características clave
- Actualizaciones de tareas
- Registrador de tiempo
- Reporte diario
- Tareas sin conexión para seguimiento del tiempo
¡Visibilidad y control totales sobre todos sus proyectos ahora son posibles!
Algunas de las características-
- Listado de proyectos
- Agregar proyectos, agregar clientes, equipos y técnicos a proyectos
- Administrar tareas asignadas
- Seguimiento de hitos
- Seguimiento del tiempo
- Informe resumido de la MOE sobre el tiempo invertido
El módulo de gestión de tareas es más que una lista de tareas pendientes en línea y ha ayudado a muchos equipos de todo el mundo a realizar el trabajo de manera más eficiente.
¿Qué hace por ti?
- ¡Asignar tareas nunca fue tan fácil! Fechas de vencimiento, establecimiento de hitos, establecimiento de fechas límite, etc., todo hecho con minutos de sobra.
- Haga que la tarea sea recurrente. Ahora, ¿por qué molestarse en asignar la misma tarea todos los días?
- Califica la tarea correspondiente.
- Obtenga lo mejor de su equipo: calificaciones directamente relacionadas con la productividad.
¿Tiene problemas para administrar su equipo remoto? ¡No te preocupes! Un módulo fácil de usar con gestión de la productividad, programación de turnos y opciones de configuración de la productividad del equipo. ¿Estás intentando mapear los niveles de habilidad de tu equipo? ¡Este módulo también te ayudará a hacer eso!
Le brinda mayor visibilidad y control sobre los procesos y datos que impulsan su negocio. ¡Mayor eficiencia y cumplimiento simplificados con un solo módulo!
- Cumplimiento de inicio de sesión de VisionCarma
- Cumplimiento de llegar tarde al trabajo
- Cumplimiento del informe diario
- Informe diario de cumplimiento de productividad
Aumente el compromiso, la motivación y la autogestión de los empleados a través del módulo de productividad que brinda las siguientes características:
- Configuraciones de productividad basadas en equipos.
- Seguimiento de productividad de back-end basado en calificaciones de tareas asignadas y finalización oportuna del trabajo asignado.
- Informes de productividad basados en equipos y empleados.
- Puntuaciones de productividad integradas con el rendimiento.
SLA o Acuerdo de Nivel de Servicio es muy importante para mantener buenas relaciones con los clientes. ¿Qué pasa si hay un portal que gestiona el seguimiento relacionado con SLA por usted? ¡El seguimiento del cumplimiento de SLA de VisionCarma es el indicado! Las características son infinitas.
- SLA definido por cliente y equipo en función de los servicios de asistencia técnica del cliente.
- Reenvío de problemas desde el servicio de asistencia técnica del cliente a la configuración de VC mediante secuencias de comandos.
- Los informes SLA están disponibles para clientes y equipos en VC.
Módulo de Finanzas
- Realice un seguimiento del progreso financiero de su empresa
- Descubre dónde puedes hacer Ahorro
- Mejora la forma en que administras tu dinero
Abre entradas del libro mayor o diario como pestañas, donde se pueden abrir varias pestañas al mismo tiempo. Tiene una opción de agregar en línea en la parte inferior del libro mayor y también permite la edición en línea del libro mayor. El asiento del libro mayor sigue estándares contables dobles y reflejará el débito/crédito en ambas cuentas.
El Panel de facturación es un panel completo que muestra detalles como facturas vencidas, cuentas por cobrar, ventas netas para el año y el mes y cuentas por cobrar. También muestra tendencias gráficas para las ventas mensuales totales del año, la contribución a los ingresos de la marca, etc.
Gestión de personal permite gestionar los detalles del personal, la información de empleo y los detalles salariales con desintegraciones, etc. Tiene buenas opciones de búsqueda y filtrado para ver fácilmente los datos de una organización grande.
- Agregar personal
- Administrar personal
- Editar personal
Puedo utilizarlo para gestionar proveedores, mantener información de contacto y copias de acuerdos de proveedores, incluidas sus fotografías de perfil.
Gestión de facturas
En la sección de administración de facturas se pueden agregar facturas y se pueden realizar un seguimiento de las facturas abiertas/cerradas/vencidas. También tiene la opción de agregar alertas/recordatorios para el pago de facturas y administrar facturas recurrentes que se pueden pagar mensualmente/trimestralmente/anualmente, etc.
En este módulo se puede establecer un presupuesto anual o una duración particular por cabeza de cuenta. Puede definir presupuestos y establecer montos para cada categoría de cuentas. La página también permite la edición en línea del presupuesto si existe el privilegio requerido.
- Administrar presupuesto
- Agregar presupuesto
- Editar presupuesto
Informes
Informe de estimaciones y facturas
Muestra tendencias de facturación de marcas, gráficos de estimación y ventas netas de cada marca.
Informe de ingresos por ventas
Contribución a los ingresos de la marca, ventas netas.
Informe de gastos
Gastos totales por empleado, tabla de gastos mensuales.
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