La mayor motivación para configurar su sitio web de comercio electrónico es lograr una alta tasa de conversión de ventas. A pesar de este hecho, la optimización de la propia diseño de sitios web de comercio electrónico para altas tasas de conversión en la mayoría de los casos no logra atraer la debida atención en el marketing digital. La razón detrás no es más que una falta de comprensión de qué funciona mejor con los usuarios finales de su portal de comercio electrónico. En este artículo, hemos resumido algunas de las características clave que su portal de comercio electrónico debe considerar incluir para convertir a los visitantes de su sitio web en clientes más rápido.
Imágenes de productos de calidad
Las imágenes utilizadas en su sitio web de comercio electrónico son uno de los principales factores que contribuyen a las conversiones de ventas en línea que logra su sitio web. Por lo tanto, para cualquier sitio web de comercio electrónico, es fundamental emplear imágenes de calidad superior, ya sea en la página de inicio del sitio web o para exhibir sus productos. Además, características como la capacidad de ampliar las imágenes y la capacidad de verlas desde diferentes ángulos brindan a los visitantes una buena idea sobre el aspecto y la calidad de los productos.
Contenido relevante
Las imágenes del producto deben ir acompañadas de contenido relevante que informe al visitante sobre las características críticas del producto que pueden ayudarlo a tomar su decisión de compra. Este contenido es fundamental para ayudarle a acortar el ciclo de ventas y mejorar las tasas de conversión de su sitio web.
Pasos mínimos de pago
Un proceso de pago con demasiados pasos puede generar altas tasas de abandono del carrito de compras. Para evitar que esto le suceda a su sitio web de comercio electrónico, que de otro modo sería conveniente, póngase en el lugar del usuario del sitio web y determine cuántos pasos de pago serían capaces de soportar. Minimizar la cantidad de pasos de pago es clave para acortar el ciclo de ventas y mejorar las tasas de conversión de su sitio web.
Función de búsqueda
Cualquier sitio web de comercio electrónico se compone de muchas categorías y listas subcategorizadas. Por lo tanto, para evitar que los usuarios dediquen mucho tiempo a buscar el producto de su interés hurgando en la complicada red de categorías y subcategorías, proporcióneles una función de búsqueda fácil de usar.
Ofrecer chat en vivo
El tráfico del sitio web se puede mejorar haciendo que su sitio web sea más interactivo y atractivo. Introducir la función de mensajería y chat en vivo en su portal de comercio electrónico no es solo una forma de lograrlo, sino que también le brinda la oportunidad de resolver las inquietudes previas a la compra de sus clientes en ese mismo momento. Esto también influye en el aumento de la tasa de conversión de su sitio web.
Opiniones de los usuarios
Para los portales de comercio electrónico, la autenticidad de un producto se juzga invariablemente por el número de reseñas que ha obtenido y su calidad. La tasa de venta de cualquier producto es alta cuando sus reseñas son buenas en comparación con los que tienen menos reseñas, ya que las reseñas y testimonios aumentan el factor de confianza de sus ofertas en línea.
CTA fuerte
Un llamado a la acción sólido no solo es claro y fácil de implementar, sino que también cuida los detalles, como ser específico de la industria y no genérico y aburrido. Una CTA sólida definitivamente puede ser de gran ayuda para motivar a los clientes a realizar una acción específica mientras examinan su sitio web.
contar historias
Contar la historia de su marca puede ser de gran ayuda para ayudarla a destacar entre una multitud de tantas marcas atractivas. Para garantizar el éxito de su marca de comercio electrónico, es necesario que su audiencia pueda asociarse estrechamente con ella. Contar la historia de tu marca y subrayar lo que la hace especial te ayuda a construir ese vínculo con tu público objetivo.
Por lo tanto, si está planeando crear su sitio web de comercio electrónico, nunca debe olvidar que, aparte de los detalles técnicos, el aspecto comercial de sus características también necesita la debida atención. ¿Necesita información más detallada sobre lo que todas las funciones pueden contribuir al éxito del comercio electrónico de su sitio web? Contáctenos para programar una sesión de consulta gratuita con nuestro experto en marketing digital para servicios de desarrollo de comercio electrónico.
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