Estudio de caso sobre

Aplicación SaaS sanitaria

Healthcare SaaS Application

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País

Estados Unidos

Industria

Cuidado de la salud

Plataforma

Web

Requisito de negocio

El cliente es una empresa de atención médica con sede en EE. UU. que ofrece una amplia línea de productos nutricionales y suplementos dietéticos por referencia. También se dedican a la investigación y la educación en este campo, y aprovechan su amplia experiencia y red en Cuidado de la salud industria decidieron construir y ofrecer un sistema de gestión de prácticas para clínicas y hospitales. La aplicación se creó con esta intención en mente como un sistema de gestión de pacientes basado en SaaS para clínicas y hospitales. La aplicación se creó para ofrecerse a hospitales/clínicas como una solución de gestión de consultas. La arquitectura se realizó en un modelo basado en SaaS compatible con HIPPAA, con HA y configuración de nube privada en clúster para la implementación de la aplicación. La experiencia de Carmatec en Cloud y su iniciativa tecnológica fue lo que allanó el camino para que Designs for Health adjudicara el proyecto a Carmatec.

Business Objectives 2

Solución

El sistema se construyó teniendo en mente 3 módulos funcionales diferentes.

1. Portal de la clínica – para que los hospitales ayuden a la gestión integral de sus operaciones diarias, incluida la gestión de su personal y sus pacientes. El módulo clínico constaba de las siguientes secciones.

  • Configuración clínica completa con opciones de pago en línea
  • Gestión de citas/listas.
  • Administración de personal
  • Gestión de usuarios y roles
  • Gestión de proveedores e inventarios.
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión de dispensarios y facturas.
  • El manejo del paciente
  • Gestión de médicos.
  • Gestión de pagos.
  • Gestión de Servicios Sanitarios.
  • Gestión de Protocolos Médicos.
  • Gestión de Informes Comerciales/Finanzas.
  • Gestión de Seguros.
  • Gestión de formularios HIPAA.
  • Gestión de carritos de compras de comercio electrónico.

2. Portal del Paciente – actúa como un portal de autoservicio para que los pacientes vean su historial médico, informes médicos y administren sus citas. El portal del paciente tiene características como

  • Gestión de perfiles.
  • Programación de citas
  • Lista de espera para médicos
  • Opciones de pago en línea
  • Informes y Documentos Médicos
  • Historial médico/Notas SOAP
  • Reclamos de seguro.

3. Portal de administración – es el backend SaaS para que la gestión controle y automatice la aplicación. Sus características consisten en

  • Gestión de membresía/suscripción
  • Gestión de Clínicas
  • Gestión de productos para carrito de compras
  • Gestión de correo electrónico y notificaciones
  • Boletines
  • Integración de Google Analytics
  • Carrito de comercio electrónico para complementos nutricionales.

Pila de tecnología

  • Ruby on Rails
  • mysql
  • HTML, CSS, JS
  • AJAX

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